CCI、LINEを活用したマーケティング支援プラットフォーム「KNOTBOX」とリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA」を連携、集客からキャンペーンのインセンティブ付与まで一気通貫で対応 ～メーカーの販促施策をリテール公式アプリからの誘導で効果最大化～

株式会社CARTA HOLDINGSのグループ会社である株式会社CARTA COMMUNICATIONS（東京都港区、代表取締役社長：目黒 拓、以下「CCI」）が提供するLINEを活用したマーケティングソリューション「KNOTBOX（ノットボックス）」は、株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社である株式会社DearOne（東京都港区、代表取締役社長：河野 恭久、以下「DearOne」）が運営するリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA（アルタナ）」と連携し、集客からキャンペーンのインセンティブ付与までを一気通貫で対応する「リテールアプリ誘導パッケージ」の提供を開始いたしました。

「KNOTBOX」は、LINE公式アカウントに関するユーザー情報の取得・分析・可視化を行う、CCI独自のLINE APIツールです。

「ARUTANA」は、MAU（Monthly Active Users）約3,300万人/約47,000店舗（※1）のリテール公式アプリ群を横断して広告配信が可能な、国内初（※2）のアドプラットフォームです。

今回、KNOTBOXが持つレシートを活用したマストバイキャンペーン機能と、ARUTANAが提供するアドネットワーク広告を連携させ、集客からキャンペーン、インセンティブ付与まで一気通貫で対応できる販促パッケージ商品を作成いたしました。

各リテール公式アプリ上にキャンペーンの告知を行うことで、LINE以外のチャネルからもロイヤリティの高いユーザーの参加を促進します。一部リテールでは、広告に接触したユーザーのPOS分析が可能なため、どのようなユーザーが購買したかを可視化することができ、より効果的なマーケティングに役立てていただけます。

今後もCCIは、付加価値の高いサービス提供を通じて、企業の効果的なマーケティング活動に貢献してまいります。

＜KNOTBOX サービス概要＞

https://www.knotbox.cci.co.jp

「KNOTBOX」は、LINE公式アカウントに関するユーザー情報の取得・分析・可視化を行う、CCI独自のLINE APIツールです。LINEの真骨頂である1to1コミュニケーションを実現し、ユーザーと企業との深い結びつきを生み出します。

1. ユーザー情報の取得（※3）

LINE内のデータだけでなく、アンケートデータやWeb上の行動データ、ファーストパーティデータなどあらゆるデータを取得し繋ぎ合わせます。

2. ユーザー情報の分析・可視化

開封やクリックといった指標に加え、ユーザーの属性やアンケート結果、アクションデータを分析・可視化し、施策へ活かします。

3. ユーザーとの幅広いコミュニケーション施策

API配信ならではのリッチな表現のメッセージ配信やタブ型のリッチメニュー、自動応答メッセージなど、より柔軟なコミュニケーションを実現します。

＜ARUTANA サービス概要＞

https://www.dearone.io/arutana/

リテール企業公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワークです。

広告主はARUTANAへ広告出稿するだけで、複数のリテール公式アプリに一斉に広告配信が可能です。

1. リーチ力

複数の業態のリテールオウンドアプリを利用する約47,000店舗、約3,300万（※1）のアクティブユーザーに対して広告を配信できるリーチ力があります。

2. リーチ層

リテールオウンドアプリの特性上、アプリ利用ユーザーは購買に近いロイヤルカスタマーです。

3. 視認性

ユーザーが能動的にアプリを開くタイミングで、全画面にバナーが表示されるため、視認性の高さが特徴です。